Cancelaciones:
Puede cancelar o modificar su reserva hasta 7 días antes de la fecha de llegada y no se le efectuará ningún cargo. Si cancela o modifica su reserva fuera de plazo, o no se presenta, se le cargará la estancia completa.
UNA VEZ FINALIZADO EL PERIODO DE CANCELACIÓN GRATUITA LE HAREMOS EL CARGO EN LA TARJETA QUE FACILITÓ PARA HACER LA RESERVA.
Las condiciones de cancelación se mantienen ante razones personales o de cualquier índole, ya sean familiares, médicas, por motivos ajenos a su voluntad etc.
TODA CANCELACIÓN DEBERÁ SER NOTIFICADA POR CORREO ELECTRÓNICO, DE LO CONTRARIO NO TENDRÁ VALIDEZ.
El cliente será responsable de la veracidad de los datos facilitados para hacer la reserva, así mismo, da fe de ser titular de la tarjeta bancaria facilitada para hacer la misma.
Pensión 9 de Abril no se hace responsable de las consecuencias que puedan derivarse de la introducción de datos falsos.
NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE PREAUTORIZAR SU TARJETA DE CRÉDITO.
Check in/ Check Out:
Horario de recepción (CHECK – IN): de 13:00h a 16:30h. Fuera de esa hora mediante códigos de acceso. Para obtener los códigos contactar con antelación antes de las 16:00h (Hora límite 21:00h).
Hora de salida (CHECK – OUT): 10:00h.
Reservado el Derecho de Admisión.
Sello de la credencial del peregrino solo en horario de recepción.
No se admiten mascotas.
Bicicletas solo bajo petición.
Prohibido fumar en todo el establecimiento.
NORMAS DE RÉGIMEN INTERNO
- No se permiten animales dentro del establecimiento.
- Prohibido celebrar fiestas o eventos en las instalaciones.
- No se permite fumar o vapear en ninguna parte del establecimiento incluido balcón y ventanas. Una vez abandonada la habitación si detectamos que ha fumado en ella, se le hará un cargo de 60€ en concepto de limpieza, y la pertinente denuncia, en la que podrán aplicarle una multa de hasta 600€ de acuerdo a la legislación española (L.42/2010 que modifica L.28/2005-BOE nº 318, 31/12/2010).
- La pérdida o extravío de las llaves conlleva un cargo de 20€.
- Si abandona la habitación más tarde de la hora de salida indicada en su reserva se puede aplicar un suplemento de 20€.
- El cliente se hace responsable de cualquier destrozo, daño o hurto que ocasione al establecimiento u a otros clientes o visitantes.
- No nos responsabilizamos de los robos o sustracciones producidas en el conjunto del establecimiento.
- Nos reservamos el Derecho de Admisión en base a los criterios de política interna.
- En el momento del registro acepta las condiciones del establecimiento y el cumplimiento de las mismas.